hmbb 發表於 3-12-2010 19:26:39

IPhone 4熱銷引發配件消費潮

預訂一周才能拿到iPhone4,一到貨便被搶空,非官方渠道趁機“加價”銷售,港澳蘋果很搶手……上周五本報報道的《“果粉”望眼欲穿》刊出後,引起中山“果粉”關注。近日有讀者反映,早前收到移動“免費剪卡服務”的短信,而iPhone4熱銷也使其配件價格隨之上漲。本月1日聯通iPhone新合約規定實施後,記者追踪采訪發現,在iPhone4熱銷的影響下,不僅帶動了市內各類配件消費和售後服務,也引發了兩大運營商的搶占資源戰役。
配件持續升溫售後消費水漲船高

記者近日走訪發現,各類iPhone4配件消費和售後服務涌現中山,價格也隨著iPhone4的熱銷而水漲船高。

在新億手機商場東訊店裏,記者看到,從手機保護殼到外置電源,各式iPhone4配件正在熱銷。原裝蘋果授權保護殼200元—380元,外置電源180元 —600元。該店店主顔先生表示,自從iPhone4上市以來,該店幾乎每一種iPhone4配件的銷量都增長了近3倍,價格也同比 iPhone其他版本浮動了近20%。

記者在數碼通手機店看到,原有舊版本iPhone配件形單影只,而iPhone4的保護殼等配件却幾乎占據了該店一半“江山”。“現在 iPhone3的保護殼等配件不會再入貨了,賣完就算了。”該店店主表示,目前的iPhone4保護殼非常暢銷,高仿款式自然也多,不少消費者也會選擇。

和配件一起火熱升溫的,還有圍繞iPhone4展開的各項售後服務。“比賣配件還多的,就是蘋果手機的系統維護和安裝軟件游戲。”顔先生向記者透露,針對 iPhone4高端客戶的安裝軟件及維護消費,現在的利潤要遠遠大于售賣“港澳蘋果”。“正版300元,盜版70元。”業內人士向記者透露售後服務的“行 價”。

聯通很强勢機卡分離將鎖機

本月1日,中國聯通宣布正式實施新版iPhone合約計劃政策,新政內容規定,iPhone合約用戶如果機卡分離不僅會“凍結話費、號碼停機”,還將被鎖機。對此,中山聯通回應,中山的合約計劃會按照中國聯通的統一要求執行,不做另行安排。

記者隨後在聯通公告中得知,自1日起,凡購買中國聯通iPhone合約計劃的用戶,將會簽署一份新修訂的協議,其中約定的iPhone合約計劃爲移動通信 服務與通信終端綁定産品,即只有在綁定使用所購買的通信服務、USIM卡、用戶號碼以及iPhone終端(即機卡不分離)的情况下,用戶方可享受中國聯通 提供的終端補貼優惠政策。

對此,中山聯通表示,具體的細則在新修訂的《中國聯通客戶3GiPhone合約計劃業務協議》中均有體現,客戶確認購買iPhone時,可以詳細瞭解。

作爲國內唯一運營WCDMA網絡的運營商,聯通本次對于iPhone高端客戶的“强硬手段”,也引起了中山市民的不少猜想,“綁架說”和“隱私說”成爲一些消費者的擔憂。業內人士透露,本次聯通態度强勢的新規動作,可能和高端iPhone客戶的流失有關。

移動猛追趕多種服務“分蘋果”?

一邊是聯通的强勢新規推出,另一邊則是移動開始爲iPhone客戶提供“移動SIM卡免費剪卡服務”,甚至開通客服專綫,iPhone高端客戶資源的爭奪戰一觸即發。

“感謝您對中國移動的支持,爲了讓您的iPhone、ipad手機體驗中國移動WLAN高速上網服務,即日起中國移動各溝通100服務廳特爲您提供移動 SIM卡免費剪卡服務。”11月開始,中山移動的不少用戶就收到了來自運營商的短信,內容稱iPhone用戶可到全市營業廳免費剪卡。

同一時間,不少移動全球通的客戶還收到了零元購機優惠的短信:“爲感謝您的支持,誠邀您參與‘激情亞運、精彩移動’之‘歲末回饋’全球通尊享購機活動,您只要承諾消費對應套餐額度12個月,即可專享多款G3手機0元購機優惠。”

業內人士表示,兩大運營商雖然沒有高調回應,但營銷硝烟已經靜悄悄彌漫,中山移動提供多種優質服務吸引高端客戶,極有可能是其下一步“分蘋果”爭奪戰的預演。
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