G1 消費獎走數又一案例( 客服照樣唔做野)
本帖最後由 雷臣 於 1-8-2014 12:21 編輯事情已經發生一個半月, 早早跟客服講過了, 當然客服照樣機械回覆算數, 也就放上來俾大家睇睇
GO賬戶:https://gocs.gameone.com/images/male.gif XXXXXXXXXXXX
遊戲名稱:SD 高達
伺服器:
賬戶名:XXXXXXXXXXXX
角色名:XXXXXXXXXXX
信件類別:充值出錯
事件發生時間:2014-06-14 23:50:00
詳細描述:
欠缺以下
活動名稱：5月消費獎賞
遊戲帳號：XXXXXXXX
角色名：XXXXXXXX
消費數量：45000M UP
未收到的獎勵：5月消費獎賞
活動時間：2014年5月20日 維護後 至 2014年6月2日23:59
活動內容：於遊戲內消費滿指定M幣，即可獲贈對應條件的獎勵。
回饋項目一：消費滿45000M幣
獎品： (AR)量產型ν高達(Incom)(強3) + (BR)量產型雷射大炮(白色獵犬式樣)(強3) + 5000經驗值膠囊(滿)x10 + 特裝點數強化卡 X20
回饋項目二：消費滿25600M幣
獎品： (BR)量產型雷射大炮(白色獵犬式樣)(強3) + 5000經驗值膠囊(滿)x10 + 特裝點數強化卡 X20
請給一個實際時間回覆以及進度如何!
懶得CAP圖排版,, 反正GM回覆都係叫你等下啦就算數
GM: gm24 在 [ 07-12 22:05 ] 留言說：
處理所需時間無法確定，請閣下耐心等候。
GM: gm24 在 [ 07-07 22:21 ] 留言說：
如有消息我們會第一時間通知閣下，請耐心等候。
GM: gm24 在 [ 06-23 21:52 ] 留言說：
您的問題還在處理，請耐心等候。
GM: gm24 在 [ 06-16 22:16 ] 留言說：
處理所需時間無法確定，請閣下耐心等候。
信件狀態:已回覆
負責 GM:gm04
信件提交時間:2014-07-24 15:43:34
GM 處理時間:2014-07-24 23:43:21
GM 回覆內容:
親愛的玩家，您好！
謝謝您的來信，多謝對我們遊戲的支持。對於閣下反映的情況，我們會轉交相關工作人員調查跟進。不便之處，望請見諒。
感謝閣下使用GO客服平台服務。
已經過左一個半月都未補數,大家估下需要多長時間幾時補到? XD 你玩藥?藥玩你!
zCxp00yrsX4 消委會有無條例規管呢D野? 你玩藥?藥玩你!
hkkoko 發表於 1-8-2014 15:58 http://www.nakuz.com/bbs/images/common/back.gif
直線賣廣告:shutup: 事情已經發生一個半月, 早早跟客服講過了, 當然客服照樣機械回覆算數, 也就放上來俾大家睇睇
...
雷臣 發表於 1-8-2014 12:17 http://www.nakuz.com/bbs/images/common/back.gif
你對當時 5月消費有沒有印象
例如98元+98元+258元的組合?
另外 我5月消費 五週年消費獎賞[消費項目2 450元]
7月消費都收齊的玩家 你對當時 5月消費有沒有印象
例如98元+98元+258元的組合?
另外 我5月消費 五週年消費獎賞[消費項目 ...
永恆fung 發表於 2-8-2014 01:10 http://www.nakuz.com/bbs/images/common/back.gif
一次性覆晒甘多位啦....
首先我次次玩消費獎都一定岩數, 每次都係$450元以上, 而且按以前經驗, 如果客人既消費數未到$450以上, 客服會直接列出客人期間既消費總數等客人冇聲出
5月份既消費獎我6月10幾號先追G1, 當時買過D乜就真係冇印象, 而G1有心就好易查到的...
等下好了.. 回復 7# 雷臣
g1只會係更新果日先會有最好的服務態度 我發覺某D GM態度愛理不理咁,好多時要SEND多次信先至會得到正視 直線賣廣告
o19042 發表於 1-8-2014 22:19 http://www.nakuz.com/bbs/images/common/back.gif
穿已晰 追佢幾個月應該就會有d 反應
已成功戒點半年支持Gameone 良好的服務態度和遊戲品質:victory:
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