G1 消費獎走數又一案例( 客服照樣唔做野)

雷臣

事情已經發生一個半月, 早早跟客服講過了, 當然客服照樣機械回覆算數, 也就放上來俾大家睇睇

GO賬戶:	XXXXXXXXXXXX
遊戲名稱:	SD 高達
伺服器:
賬戶名:	XXXXXXXXXXXX
角色名:	XXXXXXXXXXX
信件類別:	充值出錯
事件發生時間:	2014-06-14 23:50:00
詳細描述:	欠缺以下 活動名稱：5月消費獎賞 遊戲帳號：XXXXXXXX 角色名：XXXXXXXX 消費數量：45000M UP 未收到的獎勵：5月消費獎賞 活動時間：2014年5月20日 維護後 至 2014年6月2日23:59 活動內容：於遊戲內消費滿指定M幣，即可獲贈對應條件的獎勵。 回饋項目一：消費滿45000M幣 獎品： (AR)量產型ν高達(Incom)(強3) + (BR)量產型雷射大炮(白色獵犬式樣)(強3) + 5000經驗值膠囊(滿)x10 + 特裝點數強化卡 X20 回饋項目二：消費滿25600M幣 獎品： (BR)量產型雷射大炮(白色獵犬式樣)(強3) + 5000經驗值膠囊(滿)x10 + 特裝點數強化卡 X20 請給一個實際時間回覆以及進度如何!     懶得CAP圖排版,  , 反正GM回覆都係叫你等下啦就算數    GM: gm24 在 [ 07-12 22:05 ] 留言說： 處理所需時間無法確定，請閣下耐心等候。 GM: gm24 在 [ 07-07 22:21 ] 留言說： 如有消息我們會第一時間通知閣下，請耐心等候。 GM: gm24 在 [ 06-23 21:52 ] 留言說： 您的問題還在處理，請耐心等候。 GM: gm24 在 [ 06-16 22:16 ] 留言說： 處理所需時間無法確定，請閣下耐心等候。 信件狀態: 已回覆    負責 GM: gm04 信件提交時間: 2014-07-24 15:43:34 GM 處理時間: 2014-07-24 23:43:21 GM 回覆內容: 親愛的玩家，您好！ 謝謝您的來信，多謝對我們遊戲的支持。對於閣下反映的情況，我們會轉交相關工作人員調查跟進。不便之處，望請見諒。 感謝閣下使用GO客服平台服務。

已經過左一個半月都未補數,  大家估下需要多長時間幾時補到? XD

hkkoko

你玩藥?  藥玩你!

leunghoi80

消委會有無條例規管呢D野?

o19042

你玩藥?  藥玩你!
hkkoko 發表於 1-8-2014 15:58

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永恆fung

事情已經發生一個半月, 早早跟客服講過了, 當然客服照樣機械回覆算數, 也就放上來俾大家睇睇










...
雷臣 發表於 1-8-2014 12:17

   你對當時 5月消費有沒有印象

例如98元+98元+258元的組合?

另外 我5月消費 五週年消費獎賞[消費項目2 450元]
7月消費都收齊的玩家

雷臣

你對當時 5月消費有沒有印象

例如98元+98元+258元的組合?

另外 我5月消費 五週年消費獎賞[消費項目 ...
永恆fung 發表於 2-8-2014 01:10

    一次性覆晒甘多位啦....

首先我次次玩消費獎都一定岩數, 每次都係$450元以上, 而且按以前經驗, 如果客人既消費數未到$450以上, 客服會直接列出客人期間既消費總數等客人冇聲出


5月份既消費獎我6月10幾號先追G1, 當時買過D乜就真係冇印象, 而G1有心就好易查到的...


等下好了..

ben9527

回復 7# 雷臣


   g1只會係更新果日先會有最好的服務態度

leo1937

我發覺某D GM態度愛理不理咁,好多時要SEND多次信先至會得到正視

hkkoko

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o19042 發表於 1-8-2014 22:19

    穿已晰

kennylam25

追佢幾個月應該就會有d 反應

已成功戒點半年支持Gameone 良好的服務態度和遊戲品質