|
電訊網絡商被踢爆聯同資訊公司濫收短訊費用搶錢,今年 7月開始使用手提電話的 67歲長者陳先生,在個多月間收到 200多個電話短訊,在不知情下被中國移動通訊發出律師信,追討 1,300多元的短訊費用。堅拒付款的陳先生在工聯會協助下,網絡商同意豁免短訊收費,但卻被追討 300元的毀約賠償。
「根本唔知乜係短訊」
陳先生表示並不熟悉手提電話操作,簡單的接聽電話操作也需兒子教授,對電話短訊更是一竅不通。 9月間收到電訊網絡商通知,指他使用交友及短訊問答遊戲,需繳付逾 1,300元電話短訊費用,「我根本唔知乜嘢係短訊。」陳先生堅拒付款,被電訊網絡商終止服務,其後在工聯會協助下,獲豁免短訊費用,但轉頭卻被追討 300元終止服務的毀約費用。
工聯會立法會議員黃國健表示,陳先生曾向電訊管理局投訴,但該局指不屬職權範圍,將投訴轉交中國移動通訊。他批評該局日前向電訊商發出的四項實務守則,根本沒有法律約束力,無助改善濫收短訊費用的情況。
|
|