匯控美國 裁員500人

Renne

明報)2011年1月22日 星期六 05:05
【明報專訊】美國    雖然再啓動印鈔機實行第2輪量化寬鬆政策，惟區內經濟未見起色。有意撤出美國消費融資市場的匯控（0005），在美國特拉華州中心裁員500人，並關閉信用卡客戶服務及還款業務。

主要負責信用卡業務

受影響的員工主要是負責信用卡客戶服務及追收運作，該中心餘下的700人，將繼續負責保險顧客服務工作，以及負責商業銀行業務。被裁的員工有60日通知，如員工申請集團其他職位，亦可獲得優先考慮。

外電引述集團發言人指出，裁員決定已考慮多項因素，令美國的信用卡業務可以平衡客戶服務及人手所需。事實上，美國當地經濟不景氣拖累消費性項目，美國運通此前亦裁員550人，增加在網上處理客戶服務，節省人力資源。

匯控自2007年初開始縮減美國的貸款組合，去年第3季經營狀况顯示，消費融資貸款組合貸款總額已縮減超過一半，即減少了642億美元    。今次進一步裁減信用卡服務的員工，料是因為有關業務已成功縮減相當規模。