入唔到!!!!!!!!

PrinceEdward

我寄咗信過去橘子度.....宜家唯有等消息
【ⅩⅩⅩ您好，感謝您的來信：】
【您的查詢編號為：ⅩⅩⅩⅩⅩⅩ】

【以下是您的問題敘述：】

問題類別：DragonNest 龍之谷 - 遊戲服務 - 查詢遊戲狀態

非常感謝您將你的問題反應出來、讓遊戲橘子能提供您更完善的客戶服務，
當您收到這封電子郵件、表示遊戲橘子客服中心已確認收到您的來信，
遊戲橘子將會由客服部人員或GM在最短的時間內回覆您的來信。

如果過了5個工作天、您都沒有收到任何客服人員或是GM給您的回信，
請您可以依據這封電子郵件上所提供的【識別碼】、來電至遊戲橘子客服中心，
我們將會立即幫您查詢處理進度

PS.此封信件是為了確認您有成功寄出此封客服信件，所以請勿再回覆此封信件
給客服人員，以免客服人員重覆處理信件、造成您的困擾！

謝謝您的來信及支持!

香港遊戲橘子客戶服務部
如有任何查詢, 歡迎電郵到我們的客服信箱與我們聯絡!
24小時留言熱線：(852)3711-5511
24小時傳真熱線：(852)2169-8799

Have a good Game!

tonytonymei

改pw la=,=

PrinceEdward

唔通真係要報警?

親愛的會員您好:

【以下是針對您提出的問題所作的回覆】
有關閣下的查詢，經查詢後，帳號最後的登出時間為11/19日晚上0932分，如閣下於相關時間內並沒有進行過遊戲的，即帳號有可能被盜用，當會員發現帳號被盜用，請馬上修改您的beanfun密碼，並盡快向警方求助。
為方便會員可以盡快得到警方的協助，會員可以先登入到自己的帳號，找到您的帳號資料及(被)使用時間後盡快向警方求助 。

由於線上盜竊是屬於刑事罪行，本公司並非一個司法部門，並沒有權限對刑事案件作任何調查或作案件之研判，但當我們收到警方公文（警方公文通常說明要求我們提供有助警方調查的任何有關資料如包括ip address、詳細的遊戲歷程、涉嫌有關人士的資料等）後，我們便可以轉交有關部門作出更詳細遊戲歷程的申請，有關部門完成整理後便會將所需資料交給我們並由我們直接交予警方跟進協助警方查案。

如果會員已經向警方報案並已列為案件作處理，請等候警方為您跟進。
如果會員對案件進度有任何查詢， 請向為您跟進的警方小隊查詢。

請會員注意：

→將電腦掃毒一次查看是否有可疑程式及木馬。
→馬上修改您的遊戲密碼。
→不要在官方網頁之外的任何網頁輸入您的遊戲帳號密碼。
→避免隨意點選不明網頁連結。
→不要對公會成員或者您的朋友公佈您的帳號密碼。
→盡量保持電腦的防火牆與防毒軟體處於開啟狀態。
→不要使用代練服務，或者任何需要您提供帳號或密碼的服務。
→常常更換您的密碼，盡量不要只是使用一樣的字串作不一樣的排列，如abc123，123abc，123abc1，123abc2等等。
→不要使用外掛程式，這些外掛程式有可能包含了可將您的資料送回不法人士的木馬程式。


為您服務的客服人員編號為xxxx。
謝謝您的來信及支持！

香港遊戲橘子客戶服務部
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筋肉baby

唔通真係要報警?

親愛的會員您好:

【以下是針對您提出的問題所作的回覆】
有關閣下的查詢，經查詢後，帳 ...
PrinceEdward 發表於 20-11-2011 17:04

咁你報警啦,我會精神上支持你架T^T