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發表於 1-8-2013 13:49:09
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本帖最後由 dragoonkwok 於 1-8-2013 13:50 編輯
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藤星 發表於 30-7-2013 18:18 
今日又叫我出電郵去 csjz@gameone.com, 6/18 6/19 去信都沒有回覆, 唔知想點
From:
To: csjz@gameone.com
Subject: SD 高達, G改後遊戲任務有bug領取不到獎勵, 及G改前活動欠派獎
Date: Thu, 1 Aug 2013 13:42:31 +0800
SD 高達, G改後遊戲任務有bug領取不到獎勵, 及G改前活動欠派獎
1) G改前要求將2張 "高達Z II設計圖" 改回2張高達MK-II(泰坦斯2號機)設計圖
遊戲帳號：
遊戲密碼：
詳細問題情況：
在黑色高達任務, 我之前刷了2張 "高達MK-II(泰坦斯2號機)設計圖"
尋日(6/18)更新完後,變了2張 "高達Z II設計圖"
已按先前gm來信的指示出電郵去csjz@gameone.com,要求將2張 "高達Z II設計圖" 改回2張高達MK-II(泰坦斯2號機)設計圖
今日(6/19), 我又去再刷到1張新的 "高達MK-II(泰坦斯2號機)設計圖", 字面上是 "高達MK-II(泰坦斯2號機)設計圖", 但圖示卻是 "高達Z II設計圖"
收圖後還是 "高達Z II設計圖", 合成出來的也是"高達ZII"
始終都合不到 "高達MK-II(泰坦斯2號機)"
現在我依然有2張"高達Z II設計圖", 並希望能夠修正回2張 "高達MK-II(泰坦斯2號機)設計圖" 給我, 請見附圖
6/19時已出電郵, 請問何時可以幫我改回正確的圖紙?
2) G改前推倒賈圖大作戰活動
完成推倒賈圖大作戰沒有收到獎品
肯定於活動時間05月26日至6月7日內通過奔馳而過的風暴(Expert) 50次完成以上, 但到今天依然沒有收到「格魯古古(賈圖專用機)設計圖」一張, 請問何時可以派發?
遊戲帳號：
角色名稱：
活動名稱：推倒賈圖大作戰
參與日期時間：肯定於活動時間05月26日至6月7日內通過奔馳而過的風暴(Expert) 50次完成以上
缺少的獎品：「格魯古古(賈圖專用機)設計圖」一張
3) G改後完成日任後不能領取獎勵, 請見附圖
4) G改後完成機體收集任務不能領取獎勵, 請見附圖
 信件：遊戲任務有bug領取不到獎勵及活動欠派獎 |
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| GO賬戶: |  | | 遊戲名稱: | SD 高達 | | 伺服器: | | | 賬戶名: |
| | 角色名: | 龍騎士K | | 信件類別: | 遊戲活動 | | 事件發生時間: | 2013-08-01 11:14:00 | | 相關圖片: |   
| | 詳細描述: | 遊戲任務有bug領取不到獎勵及活動欠派獎很久
二個日任有bug, 做完解唔到任拿唔到獎
收集任務有bug, 拿唔到獎
假圖格魯古古活動, 完成後到現在已過去兩三個月還沒有派設計圖紙給我, 請問要等到何時?
高達MKII02(泰坦斯), 做任務後獲得設計圖紙出但有bug出錯變成了高達Z II, 早前來信後叫我傳電郵去客服電郵說會幫忙修正, 傳了電郵兩個月都沒改返給我, 請問要等到何時?
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| GM 回覆 | | 信件狀態: | 已回覆 | | 負責 GM: | gm24 | | 信件提交時間: | 2013-08-01 11:21:02 | | GM 處理時間: | 2013-08-01 11:26:22 | | GM 回覆內容: | 親愛的玩家，您好：
謝謝你的來信及對我們遊戲的支持，關於SD高達領取獎勵異常情況我們已經向遊戲開發商反映。請閣下重新將遊戲帳號、遊戲密碼、詳細問題情況發送到csjz@gameone.com，我們工作人員需要登入你的角色修正2張設計圖。
感謝閣下使用GO客服平台!
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| 信件跟進 及 補充 | 留言、補充:
刷 新 | | GM: gm24 在 [ 08-01 13:40 ] 留言說： | 請閣下通過電郵重新提交資料。
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| 我在 [ 08-01 13:39 ] 留言說： | G改前要求將2張 "高達Z II設計圖" 改回2張高達MK-II(泰坦斯2號機)設計圖
6/19已經去信依然沒有回覆, 請問是什麼原因?
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| 信件：完成推倒賈圖大作戰沒有收到獎品 |
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| GO賬戶: | | | 遊戲名稱: | SD 高達 | | 伺服器: | | | 賬戶名: | | | 角色名: | 龍騎士K | | 信件類別: | 遊戲活動 | | 事件發生時間: | 2013-06-18 19:06:00 | | 詳細描述: | 完成推倒賈圖大作戰沒有收到獎品
肯定於活動時間05月26日至6月7日內通過奔馳而過的風暴(Expert) 50次完成以上, 但今天沒有收到「格魯古古(賈圖專用機)設計圖」一張
遊戲帳號：dragoonkwok
角色名稱：龍騎士K
活動名稱：推倒賈圖大作戰
參與日期時間：肯定於活動時間05月26日至6月7日內通過奔馳而過的風暴(Expert) 50次完成以上
缺少的獎品：「格魯古古(賈圖專用機)設計圖」一張
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| GM 回覆 | | 信件狀態: | 已回覆 | | 負責 GM: | gm07 | | 信件提交時間: | 2013-06-18 19:09:22 | | GM 處理時間: | 2013-06-18 19:11:37 | | GM 回覆內容: | 親愛的玩家您好：
感謝您的來信，閣下的資料已經記錄，將提交技術部門作出詳細調查，請耐心等候，如有進一步消息我們會及時通知閣下。
感謝閣下的支持和愛護，歡迎再次使用『GO！智傲客服系統』
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| 信件跟進 及 補充 | 留言、補充:
刷 新 | | 我在 [ 08-01 13:38 ] 留言說： | 6/18已經去信依然沒有回覆, 請問是什麼原因?
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